Diseñado para hospitales, clínicas y centros de salud

Te entregamos
visibilidad y control
en cada código clínico

ZoneReact permite a hospitales, clínicas y centros de salud primaria activar códigos, coordinar equipos clínicos y de seguridad, y dejar trazabilidad completa de cada evento — desde un código azul hasta una agresión en sala de espera.

5–10s
Para activar un código interno
100%
Trazable y auditable ante acreditación
+8
Tipos de eventos clínicos y operacionales
24/7
Disponibilidad en todos los turnos
Cómo funciona

Todos informados en 4 pasos

Desde la activación hasta el cierre del evento, cada paso queda registrado y los equipos de turno actúan con información exacta — sin altavoces, sin cadenas de llamados.

Activa el evento desde cualquier servicio
Indica el sector del recinto
Clasifica el tipo de evento
Seguimiento hasta el cierre del evento
Trazabilidad completa

Reemplaza la comunicación informal

Las llamadas y los grupos de chat no dejan registro ni aseguran una respuesta. En ZoneReact cada aviso se convierte en una solicitud con seguimiento, y las alertas llegan a quienes deben actuar.

Cada solicitud tiene seguimiento
Responsables claros, un estado y trazabilidad hasta su cierre. Nada queda perdido en un chat.
Protocolos según tipo de alerta
Las alertas llegan según tus protocolos y encargados.
Historial completo que revela patrones
Mejora tus protocolos con información real de tu organización.
Alertas críticas aseguradas
El sistema notifica aún cuando los celulares están en silencio o en modo no molestar.
Alertas masivas

Alertas masivas para toda la comunidad

Ante una evacuación, un cierre de seguridad o un sismo, notifica en segundos a todos los usuarios del establecimiento con una alerta crítica.

Evacuación
Envía una alerta de evacuación a todos los dispositivos registrados. Úsala ante una emergencia real que requiera desalojar el recinto.
Cierre de seguridad
Envía una alerta de cierre de seguridad a todos los dispositivos registrados. Úsala cuando se requiera confinamiento inmediato en el recinto.
Sismo
Envía una alerta de sismo a todos los dispositivos registrados. Úsala ante un movimiento telúrico que requiera aplicar el protocolo de autoprotección.
Sonidos específicos por emergencia
Todos los usuarios del establecimiento con la app reciben una alerta crítica con un sonido distinto para cada emergencia.
Usuarios notifican su estado
Cada persona informa a los encargados que está segura o, en caso contrario, activa una emergencia.
Registro de cada envío
Se almacena quién activó la alerta, cuánto duró y quiénes respondieron, para un posterior análisis.
Plantillas seguras
Mensajes predefinidos que aseguran un manejo comunicacional correcto durante la emergencia.

Nuestro sistema de alta disponibilidad asegura la entrega de la notificación a todos los usuarios

Hecho para la realidad de la salud

Cada evento del recinto, cubierto

No es una solución genérica adaptada. ZoneReact se configura con los códigos, los estamentos y los servicios de tu hospital, clínica o centro de salud primaria.

Códigos clínicos internos
Activa un código azul u otro código interno y notifica al equipo de reanimación con la ubicación exacta del paciente y el servicio que lo requiere.
Agresiones a personal de salud
Alerta a seguridad ante agresiones en urgencias, SAPU o salas de espera, y deja evidencia documentada para el seguimiento institucional de cada caso.
Evacuación de servicios
Coordina la evacuación parcial o total del recinto notificando simultáneamente a los equipos de cada piso, sin depender del altavoz.
Fallas críticas de infraestructura
Cortes de energía, fallas de red de oxígeno o de cadena de frío de vacunas: el responsable recibe el evento clasificado, con hora y lugar registrados.
Incidentes de seguridad
Pacientes agresivos, robos o accesos no autorizados quedan reportados al equipo de seguridad con la zona exacta del recinto.
Evidencia para acreditación
Cada evento y cada acción quedan registrados automáticamente, generando el respaldo que piden auditorías, la dirección y los procesos de acreditación.
Solicitudes operacionales

También para la operación del día a día

Con ZoneReact el personal puede gestionar solicitudes de menor impacto — aseo clínico, mantención de equipos e incidencias de tecnología — en el mismo sistema y con la misma trazabilidad.

Solicitud operacional registrada en la app
Aseo clínico y terminal
Solicita aseo de boxes, pabellones o salas de espera con ubicación exacta. El equipo de aseo confirma la atención desde su teléfono.
Mantención de equipos e infraestructura
Camillas dañadas, filtraciones, luminarias: cada solicitud queda registrada y asignada con estado de resolución visible para la jefatura.
Incidencias de tecnología
Fichas clínicas caídas, agenda, impresoras, redes: el equipo de TI recibe los reportes clasificados por servicio y prioridad.
Inteligencia para la dirección

Mejora continua de tus protocolos clínicos

Detecta dónde fallan tus tiempos de respuesta, qué servicios concentran más eventos y cómo preparar mejor a tus turnos antes del próximo código.

Mínimo (38s)
P50 (3.3 min)
P90 (6.9 min)
Máximo (12.4 min)
Eventos por servicio clínico
Evolución de eventos por semana o mes, con comparativa entre servicios y turnos.
Velocidad de respuesta por código
Latencia operacional real: mínimo, máximo, mediana (p50) y percentil 90 (p90) por tipo de código.
Estado de resolución de eventos
Distribución entre eventos abiertos, en proceso y cerrados para evaluar la capacidad de respuesta por turno.
Distribución por tipo de evento
Frecuencia de cada categoría: códigos clínicos, agresiones, seguridad, infraestructura y otros.
Patrones por servicio
Agrupación por servicio para identificar zonas de riesgo recurrente: urgencias, pabellón, admisión, farmacia.
Sectores de mayor riesgo
Ranking de sectores con mayor concentración de eventos dentro del recinto.
Inventario de equipos

Equipos de emergencia
siempre en norma

Digitaliza tus extintores, DEAs y botiquines para llegar a cada auditoría con el inventario al día y la evidencia generada durante la operación, no después.

Inventario digitalizado
Extintores, DEAs y botiquines con ubicación, historial y etiqueta QR escaneable en terreno.
Anticipa el vencimiento
Define las fechas importantes de cada equipo para no fallar en una fiscalización.
Evidencia y trazabilidad
Quién realizó cada mantenimiento, con fechas y tiempos auditables.
Configuración de protocolos clínicos

Diseña los protocolos de tu recinto

Configura los procedimientos exactos de tu centro médico: quién activa cada código, quién responde, qué pasos se siguen y cómo se cierra cada evento.

01
Define los códigos del recinto
Configura los tipos de evento de tu centro: código azul, agresión, evacuación, incidente de seguridad, falla crítica.
02
Agrega los pasos de respuesta
Define la secuencia exacta: notificar al equipo de reanimación, despejar accesos, avisar a la jefatura de turno.
03
Asigna a los equipos de turno
Conecta a los responsables por estamento: jefe de turno, enfermería, TENS, seguridad, mantención.
04
Publica y entrena a tus turnos
El protocolo queda disponible en la app de todos los funcionarios. Sin manuales, sin papel.
Confiabilidad operacional

Infraestructura segura para datos de pacientes

Cuando se trata de la operación de un recinto de salud, la plataforma debe estar disponible en todos los turnos y proteger los datos sin compromiso.

Acceso con correo institucional
Solo funcionarios del recinto con correo institucional verificado pueden operar el sistema
Cifrado SSL extremo a extremo
Todos los datos de eventos son cifrados en tránsito y en reposo
Roles por estamento
Clínicos, seguridad y jefaturas ven solo lo que necesitan según su rol
Registro inalterable
Cada acción queda sellada con fecha, hora y responsable — evidencia sin edición posterior para auditorías y acreditación

Solicita una demo para tu centro médico hoy

Te mostramos cómo ZoneReact se adapta a los códigos y la estructura de tu hospital, clínica o centro de salud. Sin compromisos, en menos de 30 minutos.

  • Configuración personalizada por recinto
  • Capacitación incluida para tus turnos
  • Soporte prioritario en español